Документ
Оплата, получение доступа и возврат
Сейчас Партси работает как информационный каталог. Условия ниже подготовлены для будущего запуска платных функций и будут применяться после появления оплаты на сайте.
1. Что может продаваться
Платными могут быть цифровые услуги и материалы: расширенный доступ к промптам, подборкам, дополнительным функциям каталога, личному кабинету или другим цифровым возможностям сайта.
2. Способы оплаты
После подключения платежей оплата будет доступна банковскими картами и другими способами, представленными в платежной форме. Платеж может обрабатываться через ЮKassa или другого платежного провайдера.
Полные данные банковских карт вводятся на стороне платежного провайдера и не хранятся на сайте Партси.
3. Получение доступа
Цифровой доступ предоставляется после успешной оплаты: автоматически на сайте, в личном кабинете, по email или через иной способ, указанный на странице покупки. Физическая доставка не осуществляется.
4. Возврат
Если доступ не был предоставлен, произошла техническая ошибка или платеж был совершен ошибочно, пользователь может обратиться в поддержку: thalvar@mail.ru. В обращении нужно указать email, дату оплаты, сумму и описание проблемы.
Возврат рассматривается индивидуально в соответствии с условиями покупки и применимым законодательством. Если цифровой доступ был предоставлен и пользователь начал использовать материалы, возврат может быть ограничен характером цифровой услуги.
5. Поддержка
По вопросам оплаты, доступа и возврата: thalvar@mail.ru или Telegram @santerof.